Come funziona questa estensione Velantro per Chrome?
Velantro è un call center professionale e una piattaforma di assistenza clienti in diretta. Si tratta di un servizio VoIP (Voice Over Internet Protocol) di alta qualità che offre un audio di alta qualità per le chiamate e le chiamate verso i telefoni fissi.
Come funziona Velantro?
Velantro è integrato nel tuo sistema telefonico aziendale esistente. Puoi ricevere una chiamata tramite l'app e inviare un SMS (messaggio di testo) o una e-mail per ottenere il loro feedback, punteggio e valutazione.
Con lo strumento Velantro Click to Call + Review, puoi aggiungere i numeri di cellulare e gli indirizzi e-mail dei tuoi clienti nell'app, consentendo loro di rispondere al tuo telefono o e-mail da Velantro.
Alcune funzionalità che puoi vedere nell'app:
Crea la chiamata: l'app ti consente di connettere le chiamate e avviare una conversazione con i tuoi clienti, e ti consente di lasciarti recensioni e valutazioni.
Funzione di chat e SMS: chatta con i chiamanti, ottieni la loro opinione e valutazione.
Imposta il punteggio e il profilo del tuo cliente: vedi come i tuoi clienti ti hanno valutato e aggiungi commenti o valutazioni al tuo profilo.
Aggiungi i social media: questa estensione di Chrome di Velantro ti consente di inviare link tramite e-mail o SMS.
